Écho micro en visio et en kit mains libres : d'où il vient et comment le supprimer.
Pendant un appel, la personne qui parle, le locuteur, entend parfois sa propre voix revenir avec un léger décalage. C'est un écho acoustique. Le plus souvent, il naît chez son correspondant.
On parle d'écho acoustique, d'écho de micro ou, en anglais, d'acoustic echo. Le traitement qui le retire s'appelle l'annulation d'écho. En anglais, on dit echo cancellation ou AEC (acoustic echo cancellation).
D'où vient l'écho pendant un appel ou une visio ?
La voix du locuteur part vers son correspondant et sort du haut-parleur de celui-ci. Le microphone du correspondant capte ce son en même temps que sa propre voix, puis le renvoie au locuteur.
Le micro du correspondant la capte et la renvoie avec un délai
Le trajet par le réseau prend du temps. La voix revient donc après un délai et le locuteur l'entend comme un écho. Dès que ce délai dépasse 25 millisecondes, les règles de la téléphonie prévoient un traitement de l'écho.
De quel côté de l'appel naît l'écho ?
La personne qui entend l'écho n'est en général pas celle qui le cause.
- Le locuteur entend sa propre voix. Le haut-parleur et le micro de son correspondant sont en cause.
- Les correspondants entendent leur propre voix. C'est le haut-parleur du locuteur qui revient dans son micro.
Dans une visioconférence à plusieurs, l'écho vient souvent d'un seul participant. Les participants sans casque sont les premiers à vérifier.
Deux appareils dans la même pièce
Deux ordinateurs connectés au même appel dans la même salle perturbent aussi l'annulation d'écho. Le micro de l'un capte le haut-parleur de l'autre.
Les sons qui ressemblent à un écho
La voix revient sans délai
Une voix entendue dans le casque au moment même où la personne parle vient de son propre micro. Ce retour n'est pas un écho. Sous Windows, l'option "Écouter ce périphérique", dans les propriétés du micro, produit cet effet. Certains casques proposent aussi ce retour de la voix, appelé sidetone.
La pièce résonne
Une pièce vide ou carrelée renvoie le son sur ses murs. Le micro capte ces réflexions avec la voix. Les correspondants entendent une voix lointaine et réverbérée.
On parle de réverbération. L'annulation d'écho ne vise pas ce problème. Parler plus près du micro la réduit, tout comme les rideaux, les tapis et les meubles.
Le son monte en sifflement
Un son qui grossit jusqu'à siffler est un effet Larsen. Le guide sur l'effet Larsen explique la différence avec l'écho.
Comment supprimer l'écho d'un micro
- Mettre un casque ou des écouteurs. Le son du casque ne sort pas vers le micro. C'est la solution la plus rapide.
- Baisser le volume des haut-parleurs. Moins de son revient dans le micro.
- Tourner les haut-parleurs à l'opposé du micro.
- Ne pas connecter deux appareils au même appel dans la même pièce.
- Couper le micro pendant les silences.
- Décocher "Écouter ce périphérique" sous Windows, quand la voix revient sans délai.
Les navigateurs récents intègrent une annulation d'écho, utilisée par les appels passés depuis une page web.
Comment fonctionne l'annulation d'écho
Le logiciel dispose du son qu'il envoie au haut-parleur. L'annulation d'écho estime le trajet de ce son jusqu'au micro : la distance, les réflexions sur les murs, la réponse du haut-parleur. Elle calcule l'écho attendu, puis le soustrait du signal capté. Seule la voix locale part chez le correspondant.
Ce calcul repose sur un filtre adaptatif, mis à jour en continu. Le trajet change quand une personne bouge ou quand le volume change.
Le point difficile : la double parole
Quand les deux personnes parlent en même temps, le micro capte l'écho et la voix locale ensemble. Le traitement doit retirer le premier sans abîmer la seconde. On parle de double parole.
Pourquoi il reste parfois de l'écho
L'annulation d'écho ne retire pas tous les échos. Un délai plus long que ce que le filtre peut couvrir laisse passer de l'écho. C'est le cas, par exemple, d'un appel suivi depuis un bureau à distance avec des haut-parleurs.
ARTEAC-LAB développe des traitements d'annulation d'écho pour les produits mains libres, de visioconférence et à commande vocale.
Pour les concepteurs de produits qui captent la voix près d'un haut-parleur, ARTEAC-LAB dimensionne l'annulation d'écho et l'intègre au produit.
Questions fréquentes
Pourquoi j'entends ma voix en écho sur Teams ?
Le plus souvent, le haut-parleur d'un correspondant renvoie la voix dans son micro. Lui demander de mettre un casque ou de baisser son volume.
Pourquoi les autres m'entendent-ils en écho ?
Le son du haut-parleur revient dans le micro. Mettre un casque, baisser le volume ou éloigner le micro des haut-parleurs.
Un casque supprime-t-il l'écho ?
Dans la plupart des cas, oui. Le son du casque ne sort pas vers le micro, l'écho n'a plus de chemin.
Pourquoi j'entends ma voix dans mon casque sans délai ?
Ce son est un retour du micro. Sous Windows, vérifier l'option "Écouter ce périphérique" dans les propriétés du micro. Certains casques proposent aussi ce retour, appelé sidetone, dans leur logiciel.
Sources
- Microsoft Learn, l'utilisateur entend de l'écho pendant l'appel, guide de dépannage (en anglais).
- Recommandation UIT-T G.131, écho du locuteur et son contrôle. Règle des 25 ms reprise par la spécification 3GPP TS 43.050, section 3.4.1.
- MDN, réglage echoCancellation des navigateurs (en anglais).